Hiểu về các câu hỏi thường gặp về giao nhận hàng hóa đã được giải đáp Việt Nam

Giao nhận hàng hóa ở mức cơ bản có thể nghe có vẻ hơi phức tạp đối với nhiều người, đặc biệt là những người không quen thuộc với ngành vận chuyển quốc tế. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về các khái niệm giao nhận hàng hóa, bài viết này sẽ dành câu trả lời cho một số câu hỏi phổ biến nhất. Cuối bài viết này, độc giả sẽ hiểu cách thức hoạt động của giao nhận hàng hóa và tầm quan trọng của ngành giao nhận hàng hóa trên thị trường toàn cầu.

Freight Forwarder là gì?

Người giao nhận hàng hóa có thể được coi là một nhà môi giới làm việc cho người gửi hàng, hoặc một/công ty muốn vận chuyển hàng hóa của họ thông qua một phương thức vận tải nhất định. Những chuyên gia này tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác. Điều quan trọng là phải hiểu rằng vai trò chính của họ không phải là xử lý vật lý hàng hóa mà là giám sát các dịch vụ khác nhau liên quan đến việc đưa hàng hóa đến nơi cuối cùng trong thời gian ngắn nhất và với số tiền ít nhất có thể.

• Kiểm soát quá trình vận chuyển từ điểm này đến điểm khác

• Lấy các chứng từ liên quan đến vận chuyển và xuất khẩu khác

• Theo dõi hoạt động và vận chuyển sản phẩm

Vận chuyển hàng hóa: Hoạt động như thế nào?

Đúng là giao nhận hàng hóa bao gồm nhiều giai đoạn và việc làm quen với những giai đoạn này sẽ giúp khách hàng hiểu được những gì các chuyên gia này phải cung cấp. Quy trình này thường bao gồm các giai đoạn sau:

Báo giá và Thỏa thuận: Người gửi hàng gửi yêu cầu báo giá đến công ty giao nhận hàng hóa. Sau đó, công ty giao nhận có thể đưa ra phân tích chi phí dựa trên kích thước, trọng lượng, quốc gia đích cũng như phương thức vận chuyển. 

Đặt chỗ và chứng từ: Sau khi đàm phán hoàn tất, bên giao nhận sẽ đảm bảo không gian vận chuyển hàng hóa và xuất trình các chứng từ chính thức bao gồm vận đơn, Hóa đơn thương mại và danh sách đóng gói.        

Thủ tục hải quan: Về phần mình, bên giao nhận thực hiện thủ tục hải quan tại cả quốc gia xuất khẩu và quốc gia nhập khẩu. Bao gồm xử lý và chuyển tiếp các tài liệu liên quan như Giấy phép, hóa đơn, biên lai nhập cảnh, v.v., thanh toán bất kỳ khoản thuế nhập khẩu/xuất khẩu nào nếu có liên quan đến lô hàng và xác nhận tuân thủ luật pháp địa phương.

Vận chuyển và theo dõi: Người giao nhận sắp xếp việc thu thập hàng hóa cũng như vận chuyển. Họ cũng truyền đạt thông tin theo dõi để cả người giao hàng và người nhận hàng đều biết lô hàng đến từ đâu.

Giao hàng và hoàn tất: Khi đến đích đã thỏa thuận, bên giao nhận sẽ tổ chức giao hàng cuối cùng cho người thụ hưởng và kiểm tra xem mọi thứ đã ổn chưa.

Tại sao các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa?

Hãy lắng nghe lời khuyên từ chính người trong cuộc: các công ty chọn công ty giao nhận hàng hóa vì kiến ​​thức và hiệu quả của họ trong lĩnh vực này. Sau đây là một số lý do tại sao họ vô giá:

Chuyên môn nghiệp vụ: Các công ty giao nhận vận tải hiểu rõ sự phức tạp của hoạt động kinh doanh quốc tế và các yêu cầu liên quan đến hải quan, điều này có thể gây khó chịu cho người dùng.

Tiết kiệm thời gian: Việc quản lý các lô hàng có thể cực kỳ nghiêm ngặt. Việc thuê ngoài nhiệm vụ này có thể mang lại lợi ích lớn vì nó giúp các công ty không phải thực hiện các nhiệm vụ phụ thuộc vào chức năng kinh doanh chính của họ.

Hiệu quả về chi phí: Các công ty giao nhận vận tải giúp người gửi hàng mặc cả mức phí thấp nhất có thể trên thị trường. Họ có thể có quan hệ với các hãng vận tải và có thể có được các thỏa thuận và điều khoản tốt hơn.

Quản lý rủi ro: Rủi ro cũng được quản lý bởi các chuyên gia vì họ đảm bảo rằng tất cả các chứng từ đi kèm lô hàng đều chính xác và lô hàng được bảo hiểm đầy đủ.

Có công ty giao nhận hàng hóa không?

Thật vậy, các công ty giao nhận hàng hóa cũng có thể mở rộng tùy thuộc vào phương thức vận chuyển mà họ cung cấp và các dịch vụ khác mà họ cung cấp. Sau đây là một số loại phổ biến:

• Công ty giao nhận vận tải hàng không: Họ cũng đặc biệt quan tâm đến việc xác định các hãng hàng không cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không.

• Công ty giao nhận vận tải đường biển: Các loại hình vận tải đường biển và đôi khi cũng có thể lựa chọn vận chuyển FCL hoặc LCL.

• Giao nhận hàng hóa đường sắt: Quản lý vận chuyển hàng hóa đi qua đường sắt.

• Giao nhận vận tải đường bộ: Giám sát cách thức giao các sản phẩm khác nhau bằng xe tải và các phương tiện khác trên hệ thống vận tải đường bộ.

• Công ty giao nhận vận tải đa phương thức: Đề xuất một số phương thức vận tải nhằm cung cấp giải pháp toàn diện cho việc vận chuyển hàng hóa.

Công ty giao nhận hàng hóa – cần lưu ý những gì?

Thật đáng kinh ngạc khi một công ty giao nhận hàng hóa sai lầm sẽ có tác động tàn phá nghiêm trọng đến hiệu suất của công ty bạn. Sau đây là một số yếu tố cần cân nhắc:
• Kinh nghiệm và uy tín: Đảm bảo rằng đơn vị giao nhận được khách hàng trước đây giới thiệu. Họ phải có kinh nghiệm xử lý loại sản phẩm mà công ty giao hàng.

• Mạng lưới: Sự phát triển và năng suất của tổ chức được quản lý chuyên nghiệp bởi một đơn vị giao nhận hiệu quả khi phân công vận chuyển hàng hóa ở một số khu vực nhất định.

• Dịch vụ khách hàng: Giao tiếp tốt là chìa khóa. Người giao nhận của bạn phải lịch sự và cung cấp báo cáo thỏa đáng về tình trạng lô hàng của bạn.

• Phạm vi dịch vụ: Đảm bảo rằng họ sở hữu những dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm, từ dịch vụ kho bãi đến dịch vụ môi giới hải quan và hậu cần của bên thứ ba.

• Giá cả minh bạch: Đảm bảo giá cả được trao đổi rõ ràng và không bị che giấu bằng nhiều loại phí ẩn.