Punkt 1. Angående løsning av tapte gjenstander under transport:
1. I perioden fra ankomsten av varene til Yixun-konsolideringslageret til levering av varene til den overordnede agenten: slike tap er forårsaket i Yixun-konsolideringslageret. Yixun-konsolidering kompenserer brukeren for den sanne verdien av varene, med en maksimal kompensasjon på RMB 5000. Du må fremlegge juridisk bevis på den sanne verdien av varene til Yixun-konsolidering (inkludert, men ikke begrenset til kjøpsfakturaer, transaksjonsregistreringer osv. .).
2. Hvis varene går tapt i løpet av leveringsperioden til kureroperatørens lager etter å ha blitt levert til overordnet agent av Yixun Jiyun: slike tapte gjenstander går enten tapt i overordnet agents lager til Yixun Jiyun eller går tapt under transport. Yixun Jiyun kan hjelpe brukere med å kreve kompensasjon fra den overordnede agenten. På grunn av humanitærisme kan Yixun Jiyun kompensere brukere for den deklarerte verdien av varer, men den maksimale kompensasjonen per forsendelse overstiger ikke $100.
3. Ved tap under transport og backend-levering fra ekspressleveringsoperatører, skal kompensasjon gis i henhold til de relevante bestemmelsene i Warszawa-konvensjonen for ekspresspakker av pakketype basert på den deklarerte verdien av fakturaen, men det maksimale kompensasjonsbeløpet for hver pakken skal ikke overstige 100 amerikanske dollar. Det gis ingen kompensasjon for dokumentpakker, og de vil bli behandlet som frie for provisjonsgebyrer. Enhver form for forsinkelse, tap eller skade på Yixun Jiyun vil ikke bære noen indirekte tap. Erstatningen for direkte tap er begrenset til høyeste erstatningsstandard nevnt ovenfor.
4. Som svar på risikoen for tapte gjenstander under leveringsprosessen fra Yixun Jiyun til overordnet agent, med et maksimalt erstatningsbeløp på kun $100, har Yixun Jiyun lansert en lastforsikringstjeneste som kan kompensere i henhold til forsikringsstandarden. Dersom det er varer med høy verdi, anbefales det å kontakte kundeservicepersonell for å søke om forsikring. Ellers vil det bli betraktet som en generell gjenstand, og det maksimale kompensasjonsbeløpet vil være $100.
5. Fra det tidspunktet varene er levert til den overordnede agenten gjennom Yixun Jiyun til de er signert for, hvis noe av innholdet i esken går tapt, kan Yixun Jiyun bare hjelpe deg med å søke om etterforskning eller kompensasjon hos den overordnede agenten eller ekspressleveringsoperatør. Hvorvidt det skal fremsettes et krav eller andre håndteringsplaner skal være underlagt håndteringen av den overordnede agenten eller ekspressleveringsoperatøren.
6. Yixun Transport skal ikke holdes ansvarlig for tap forårsaket av force majeure-faktorer som streik, kriger, naturkatastrofer, flyforsinkelser, tollinspeksjoner, myndighetshandlinger, interne operasjoner av ekspressleveringstjenester eller tap forårsaket av feil eller utidig informasjon for eksempel adressefakturaer levert av deg, inkludert men ikke begrenset til følgende omstendigheter, eller på grunn av mottakerselskapet eller mottakerens manglende samarbeid med fortolling eller manglende evne til å fremlegge klareringsdokumenter, noe som resulterer i forsinkelser i fortolling eller til og med blir konfiskert eller returnert av toll.
Punkt 2. Oppgjør av tollbeslag og festemidler
1. Fortollingssamarbeid: Alle varer kan holdes tilbake og stikkprøvekontrolleres av tollvesenet, og mottaker plikter å medvirke ved tollkontroll av varene. Alle utgifter som påløper ved tollkontroll vil bli dekket av deg eller mottakeren. Hvis varene holdes tilbake og inspiseres på grunn av luftfartskontroll, inkludert men ikke begrenset til mat, kosmetikk, merkevarer, elektroniske produkter, narkotika, valuta, pulvervæsker og andre gjenstander som er juridisk bundet av forskjellige land, kan Yixun Shipping bare bistå deg i fortolling, Ute av stand til å kontrollere og kontrollere om varene til slutt kan fortolles problemfritt.
2. (1) Hvis forsendelseskanalen er "dobbeltklarering og skatt inkludert", er kompensasjonsstandarden for tolltilbakeholdelse eller konfiskering av Yixun Jiyun: 20 yuan/KG kompensasjon, uten tilbakebetaling av det bestilte servicegebyret;
(2) Dersom forsendelseskanalen ikke er «dobbeltklarering og avgifter inkludert», vil tollvesenet trekke fra eller konfiskere varene uten kompensasjon.
3. Hvis du ikke er i stand til å bære denne risikoen eller godta denne kompensasjonsstandarden, vennligst informer Yixun shipping kundeservice før forsendelsen. Kundeservicen vil håndtere returprosedyrene på dine vegne, og du vil være ansvarlig for innenlands fraktkostnaden for returen.
4. I tilfelle direkte konfiskering av tollvesenet for hele forsendelsen, tilbyr Yixun Jiyun en verdigarantitjeneste for tollvesenet for å konfiskere og holde varene tilbake. Etter at tollvesenet har bekreftet inndragningen og ikke kan fortolle, kan Yixun Jiyun kompensere deg i henhold til den forsikrede verdien.
Punkt 3. Løsning på skade på varer:
Internasjonal ekspresslevering har en lang reise og mange lenker. Yixun Jiyun er kun ansvarlig for å forsterke emballasjen for deg og bærer ikke risikoen for skade på interne gjenstander, spesielt skjøre og verdifulle gjenstander. Brukere bør ta nødvendige emballasjetiltak for å sikre sikkerheten til varene før de leveres til Yixun Jiyun. Alt vi kan gjøre er å pakke dem så godt som mulig i henhold til bransjepraksis og erfaring, men vi påtar oss ingen økonomiske tap eller ansvar forårsaket av skade.
Klausul 4. Løsning av tidsforsinkelse:
Yixun Jiyun er bare et serviceorientert betrodd byrå som gir deg lager-, konsoliderings- og inspeksjonstjenester, og er ikke den ultimate leverandøren av ekspresslevering. Det vi kan garantere er å pakke varene dine så snart de ankommer Yixun Jiyuns lager og levere dem til den overordnede agenten så snart som mulig. Imidlertid er den totale transporttiden relatert til ukontrollerbare faktorer som flyreiser, vær, tollpolitikk og internasjonal politikk, og Yixun Jiyun kan ikke kontrollere det. Kundeservice informerte deg om at leveringstiden kun er en referansetid for nylige forsendelser, og den spesifikke leveringstiden er avhengig av den faktiske transporttiden. Yixun Jiyun vil ikke være ansvarlig for eventuelle tap eller juridiske forpliktelser forårsaket av forsinkelse i levering.
Artikkel 5. Løsning av tariffspørsmål:
Alle tollavgifter skal bæres av den endelige mottakeren. Som importør av varene er mottakeren forpliktet til å betale full importavgift og andre tollavgifter til den lokale toll. Yixun Jiyun skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap eller juridiske forpliktelser forårsaket av tollavgifter.