खंड 1. परिवहन के दौरान खोई हुई वस्तुओं के समाधान के संबंध में:
1. यिक्सुन समेकन गोदाम में माल के आगमन से लेकर वरिष्ठ एजेंट को माल की डिलीवरी तक की अवधि के दौरान: ऐसे नुकसान यिक्सुन समेकन गोदाम के भीतर होते हैं। यिक्सुन समेकन उपयोगकर्ता को सामान के वास्तविक मूल्य के लिए मुआवजा देता है, अधिकतम आरएमबी 5000 के मुआवजे के साथ। आपको यिक्सुन समेकन को सामान के सही मूल्य का कानूनी प्रमाण प्रदान करना होगा (जिसमें खरीद चालान, लेनदेन रिकॉर्ड इत्यादि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) .).
2. यदि यिक्सुन जियुन द्वारा बेहतर एजेंट को वितरित किए जाने के बाद कूरियर ऑपरेटर के गोदाम में डिलीवरी अवधि के दौरान सामान खो जाता है: ऐसी खोई हुई वस्तुएं या तो यिक्सुन जियुन के बेहतर एजेंट के गोदाम में खो जाती हैं या परिवहन के दौरान खो जाती हैं। यिक्सुन जियुन बेहतर एजेंट से मुआवजे का दावा करने में उपयोगकर्ताओं की सहायता कर सकता है। मानवतावाद के कारण, यिक्सुन जियुन उपयोगकर्ताओं को माल के घोषित मूल्य के लिए मुआवजा दे सकता है, लेकिन प्रति शिपमेंट अधिकतम मुआवजा $100 से अधिक नहीं है।
3. एक्सप्रेस डिलीवरी ऑपरेटरों द्वारा पारगमन और बैकएंड डिलीवरी के दौरान नुकसान के मामले में, चालान के घोषित मूल्य के आधार पर पैकेज प्रकार के एक्सप्रेस पार्सल के लिए वारसॉ कन्वेंशन के प्रासंगिक प्रावधानों के अनुसार मुआवजा दिया जाएगा, लेकिन प्रत्येक के लिए अधिकतम मुआवजा राशि पार्सल 100 अमेरिकी डॉलर से अधिक नहीं होना चाहिए। दस्तावेज़ पार्सल के लिए कोई मुआवज़ा नहीं है, और उन्हें कमीशन सेवा शुल्क से मुक्त माना जाएगा। यिक्सुन जियुन को किसी भी प्रकार की देरी, हानि या क्षति से कोई अप्रत्यक्ष नुकसान नहीं होगा। प्रत्यक्ष नुकसान के लिए मुआवज़ा ऊपर उल्लिखित उच्चतम मुआवज़ा मानक तक सीमित है।
4. यिक्सुन जियुन से बेहतर एजेंट तक डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान खोई हुई वस्तुओं के जोखिम के जवाब में, केवल $100 की अधिकतम मुआवजा राशि के साथ, यिक्सुन जियुन ने एक कार्गो बीमा सेवा शुरू की है जो बीमा मानक के अनुसार क्षतिपूर्ति कर सकती है। यदि उच्च-मूल्य वाले सामान हैं, तो बीमा के लिए आवेदन करने के लिए ग्राहक सेवा कर्मियों से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है। अन्यथा, इसे एक सामान्य वस्तु माना जाएगा, और अधिकतम मुआवजा राशि $100 होगी।
5. जब से माल को यिक्सुन जियुन के माध्यम से बेहतर एजेंट को वितरित किया जाता है, तब तक उन पर हस्ताक्षर किए जाने तक, यदि बॉक्स के अंदर की कुछ सामग्री खो जाती है, तो यिक्सुन जियुन केवल बेहतर एजेंट के साथ जांच या मुआवजे के लिए आवेदन करने में आपकी सहायता कर सकता है या एक्सप्रेस डिलीवरी ऑपरेटर। दावा करना है या अन्य प्रबंधन योजनाएँ, यह वरिष्ठ एजेंट या एक्सप्रेस डिलीवरी ऑपरेटर के नियंत्रण के अधीन होगा।
6. यिक्सुन ट्रांसपोर्ट हड़ताल, युद्ध, प्राकृतिक आपदा, उड़ान में देरी, सीमा शुल्क निरीक्षण, सरकारी कार्रवाइयों, एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा प्रदाताओं के आंतरिक संचालन, या गलत या असामयिक जानकारी के कारण होने वाले नुकसान जैसे अप्रत्याशित कारकों के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। जैसे कि आपके द्वारा प्रदान किए गए पते के चालान, जिनमें निम्नलिखित परिस्थितियां शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, या प्राप्तकर्ता कंपनी या प्राप्तकर्ता की सीमा शुल्क निकासी में सहयोग करने में विफलता या निकासी दस्तावेज प्रदान करने में असमर्थता के कारण, जिसके परिणामस्वरूप सीमा शुल्क निकासी में देरी होती है या यहां तक कि जब्त कर लिया जाता है या वापस कर दिया जाता है। प्रथाएँ।
खण्ड 2. सीमा शुल्क जब्ती और फास्टनरों का निपटान
1. सीमा शुल्क निकासी सहयोग: सभी वस्तुओं को हिरासत में लिया जा सकता है और सीमा शुल्क द्वारा यादृच्छिक रूप से निरीक्षण किया जा सकता है, और प्राप्तकर्ता माल के सीमा शुल्क निरीक्षण में सहयोग करने के लिए बाध्य है। सीमा शुल्क निरीक्षण पर होने वाले सभी खर्च आपके या प्राप्तकर्ता द्वारा वहन किए जाएंगे। यदि विमानन नियंत्रण के कारण सामान को हिरासत में लिया जाता है और उसका निरीक्षण किया जाता है, जिसमें भोजन, सौंदर्य प्रसाधन, ब्रांडेड उत्पाद, इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, दवाएं, मुद्रा, पाउडर तरल पदार्थ और अन्य वस्तुएं शामिल हैं, जो कानूनी रूप से विभिन्न देशों द्वारा बाध्य हैं, तो यिक्सुन शिपिंग केवल सहायता कर सकती है। आप सीमा शुल्क निकासी में, यह नियंत्रित करने और नियंत्रित करने में असमर्थ हैं कि माल को अंततः सुचारू रूप से साफ़ किया जा सकता है या नहीं।
2. (1) यदि शिपिंग चैनल "डबल क्लीयरेंस और कर समावेशी" है, तो यिक्सुन जियुन की सीमा शुल्क रोक या जब्ती के लिए मुआवजा मानक है: 20 युआन/केजी मुआवजा, कमीशन सेवा शुल्क वापस किए बिना;
(2) यदि शिपिंग चैनल "डबल क्लीयरेंस और कर सहित" नहीं है, तो सीमा शुल्क बिना किसी मुआवजे के माल में कटौती या जब्त कर लेगा।
3. यदि आप यह जोखिम उठाने या इस मुआवजे के मानक को स्वीकार करने में असमर्थ हैं, तो कृपया अपने शिपमेंट से पहले यिक्सुन शिपिंग ग्राहक सेवा को सूचित करें। ग्राहक सेवा आपकी ओर से रिटर्न प्रक्रियाओं को संभालेगी, और आप रिटर्न की घरेलू शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार होंगे।
4. पूरे शिपमेंट के लिए सीमा शुल्क द्वारा सीधे जब्ती के मामले में, यिक्सुन जियुन माल को जब्त करने और हिरासत में लेने के लिए सीमा शुल्क के लिए एक मूल्य गारंटी सेवा प्रदान करता है। सीमा शुल्क द्वारा ज़ब्ती की पुष्टि करने और सीमा शुल्क को साफ़ नहीं कर पाने के बाद, यिक्सुन जियुन आपको बीमाकृत मूल्य के अनुसार मुआवजा दे सकता है।
खण्ड 3. माल की क्षति का समाधान:
अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी की एक लंबी यात्रा और कई लिंक हैं। यिक्सुन जियुन केवल आपके लिए पैकेजिंग को मजबूत करने के लिए जिम्मेदार है और आंतरिक वस्तुओं, विशेष रूप से नाजुक और मूल्यवान वस्तुओं को नुकसान का जोखिम नहीं उठाता है। उपयोगकर्ताओं को यिक्सुन जियुन को सामान वितरित करने से पहले उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक पैकेजिंग उपाय करने चाहिए। हम बस इतना कर सकते हैं कि उद्योग प्रथाओं और अनुभव के अनुसार उन्हें यथासंभव अच्छी तरह से पैक करें, लेकिन हम क्षति के कारण होने वाले किसी भी आर्थिक नुकसान या ज़िम्मेदारी को नहीं मानते हैं।
खंड 4. समय विलंब का समाधान:
यिक्सुन जियुन केवल एक सेवा-उन्मुख सौंपी गई एजेंसी है जो आपको भंडारण, समेकन और निरीक्षण सेवाएं प्रदान करती है, और एक्सप्रेस डिलीवरी का अंतिम वाहक नहीं है। हम जो गारंटी दे सकते हैं वह यह है कि जैसे ही आपका सामान यिक्सुन जियुन के गोदाम में पहुंचे, उसे पैक कर लें और जितनी जल्दी हो सके उसे बेहतर एजेंट तक पहुंचा दें। हालाँकि, समग्र परिवहन समय उड़ान, मौसम, सीमा शुल्क नीतियों और अंतर्राष्ट्रीय राजनीति जैसे अनियंत्रित कारकों से संबंधित है, और यिक्सुन जियुन इसे नियंत्रित नहीं कर सकता है, ग्राहक सेवा ने आपको सूचित किया है कि डिलीवरी का समय हाल के शिपमेंट के लिए केवल एक संदर्भ समय है, और विशिष्ट डिलीवरी समय वास्तविक परिवहन समय के अधीन है। डिलीवरी में देरी के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या कानूनी देनदारी के लिए यिक्सुन जियुन उत्तरदायी नहीं होगा।
अनुच्छेद 5. टैरिफ मुद्दों का समाधान:
सभी सीमा शुल्क अंतिम प्राप्तकर्ता द्वारा वहन किए जाएंगे। माल के आयातक के रूप में, प्राप्तकर्ता स्थानीय सीमा शुल्क को पूर्ण आयात कर और अन्य सीमा शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य है। यिक्सुन जियुन सीमा शुल्क के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या कानूनी देनदारियों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।