Tất cả danh mục

- Tin tức

Trang chủ >  Tin tức

Lưu ý khi hợp tác với dịch vụ vận chuyển container Yixun

2023.12.05

Điều khoản 1. Về việc giải quyết hàng hóa bị mất trong quá trình vận chuyển:

1. Trong khoảng thời gian từ khi hàng hóa đến kho tập trung Yixun đến khi giao hàng cho đại lý cấp trên: những tổn thất này xảy ra trong kho tập trung Yixun. Kho tập trung Yixun bồi thường cho người dùng giá trị thực của hàng hóa, với mức bồi thường tối đa là 5000 NDT. Bạn cần cung cấp bằng chứng hợp pháp về giá trị thực của hàng hóa cho kho tập trung Yixun (bao gồm nhưng không giới hạn ở hóa đơn mua hàng, hồ sơ giao dịch, v.v.).

2. Nếu hàng hóa bị mất trong thời gian vận chuyển đến kho của nhà vận chuyển sau khi được giao cho đại lý cấp trên bởi Yixun Jiyun: những mặt hàng bị mất có thể bị mất trong kho của đại lý cấp trên của Yixun Jiyun hoặc bị mất trong quá trình vận chuyển. Yixun Jiyun có thể hỗ trợ người dùng yêu cầu bồi thường từ đại lý cấp trên. Do tinh thần nhân đạo, Yixun Jiyun có thể bồi thường cho người dùng giá trị khai báo của hàng hóa, nhưng mức bồi thường tối đa cho mỗi lô hàng không vượt quá 100 USD.

3. Trong trường hợp mất mát trong quá trình vận chuyển và giao hàng hậu cần bởi các nhà vận chuyển nhanh, bồi thường sẽ được thực hiện theo các quy định liên quan của Công ước Warsaw cho loại hàng hóa vận chuyển nhanh dựa trên giá trị khai báo của hóa đơn, nhưng số tiền bồi thường tối đa cho mỗi gói hàng không được vượt quá 100 đô la Mỹ. Không có bồi thường cho các gói tài liệu, và chúng sẽ được xử lý như dịch vụ miễn phí hoa hồng. Bất kỳ hình thức nào của sự chậm trễ, mất mát hoặc hư hại, Yixun Jiyun sẽ không chịu bất kỳ tổn thất gián tiếp nào. Bồi thường cho tổn thất trực tiếp bị giới hạn ở mức tiêu chuẩn bồi thường cao nhất được đề cập ở trên.

4. Đáp lại nguy cơ mất hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ Yixun Jiyun đến đại lý cấp trên, với mức bồi thường tối đa chỉ 100 đô la, Yixun Jiyun đã ra mắt dịch vụ bảo hiểm hàng hóa có thể bồi thường theo tiêu chuẩn bảo hiểm. Nếu có hàng hóa giá trị cao, khuyến nghị liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng để đăng ký bảo hiểm. Ngược lại, sẽ được coi là mặt hàng thông thường và mức bồi thường tối đa sẽ là 100 đô la.

5. Từ khi hàng hóa được giao cho đại lý cấp trên thông qua Yixun Jiyun cho đến khi được ký nhận, nếu một số nội dung bên trong hộp bị mất, Yixun Jiyun chỉ có thể hỗ trợ bạn nộp đơn yêu cầu điều tra hoặc bồi thường với đại lý cấp trên hoặc nhà vận chuyển. Việc có yêu cầu bồi thường hay các kế hoạch xử lý khác sẽ tuân theo cách xử lý của đại lý cấp trên hoặc nhà vận chuyển.

6. Yixun Transport sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do các yếu tố bất khả kháng như đình công, chiến tranh, thiên tai, chậm trễ chuyến bay, kiểm tra hải quan, hành động của chính phủ, hoạt động nội bộ của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh, hoặc tổn thất gây ra bởi thông tin không chính xác hoặc không kịp thời như hóa đơn địa chỉ được cung cấp bởi bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau, hoặc do công ty nhận hàng hoặc người nhận không hợp tác trong việc thông quan hoặc không thể cung cấp tài liệu thông quan, dẫn đến chậm trễ thông quan hoặc thậm chí bị hải quan tịch thu hoặc trả lại.


Điều khoản 2. Giải quyết việc tịch thu và hàng化物 bởi hải quan

1. Hợp tác thông quan: Tất cả hàng hóa có thể bị giữ lại và kiểm tra ngẫu nhiên bởi hải quan, và người nhận có nghĩa vụ hợp tác với việc kiểm tra hàng hóa của hải quan. Toàn bộ chi phí phát sinh từ việc kiểm tra hải quan sẽ do bạn hoặc người nhận chịu. Nếu hàng hóa bị giữ lại và kiểm tra do kiểm soát hàng không, bao gồm nhưng không giới hạn ở thực phẩm, mỹ phẩm, sản phẩm thương hiệu, sản phẩm điện tử, thuốc men, tiền tệ, chất lỏng dạng bột và các mặt hàng khác bị ràng buộc pháp lý bởi các quốc gia khác nhau, Yixun Shipping chỉ có thể hỗ trợ bạn trong việc thông quan, không thể kiểm soát hay đảm bảo rằng hàng hóa có thể được thông quan suôn sẻ cuối cùng.

2. (1) Nếu kênh vận chuyển là "thông quan kép và đã bao gồm thuế", tiêu chuẩn bồi thường cho việc hải quan giữ lại hoặc tịch thu của Yixun Jiyun là: bồi thường 20 nhân dân tệ/KG, không hoàn lại phí dịch vụ đã ủy thác;

(2) Nếu kênh vận chuyển không phải là "thông quan kép và bao gồm thuế", hải quan sẽ khấu trừ hoặc tịch thu hàng hóa mà không có bất kỳ bồi thường nào.

3. Nếu bạn không thể chịu rủi ro này hoặc chấp nhận tiêu chuẩn bồi thường này, vui lòng thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng vận chuyển Yixun trước khi vận chuyển. Chăm sóc khách hàng sẽ xử lý thủ tục hoàn trả thay mặt bạn, và bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển trong nước cho việc hoàn trả.

4. Trong trường hợp hải quan tịch thu toàn bộ lô hàng, Yixun Jiyun cung cấp dịch vụ bảo đảm giá trị cho việc hải quan tịch thu và giữ hàng. Sau khi hải quan xác nhận việc tịch thu và không thể thông quan, Yixun Jiyun có thể bồi thường cho bạn theo giá trị đã được bảo hiểm.


Điều khoản 3. Giải pháp cho thiệt hại hàng hóa:

Giao hàng express quốc tế có hành trình dài và nhiều khâu. Yixun Jiyun chỉ chịu trách nhiệm gia cố bao bì cho bạn và không chịu rủi ro về hư hại đối với các mặt hàng bên trong, đặc biệt là các mặt hàng dễ vỡ và có giá trị. Người dùng cần thực hiện các biện pháp đóng gói cần thiết để đảm bảo an toàn cho hàng hóa trước khi giao chúng cho Yixun Jiyun. Tất cả những gì chúng tôi có thể làm là đóng gói chúng tốt nhất có thể theo quy chuẩn và kinh nghiệm của ngành, nhưng chúng tôi không chịu bất kỳ tổn thất kinh tế hay trách nhiệm nào gây ra bởi hư hại.


Điều 4. Giải quyết chậm trễ thời gian:

Yixun Jiyun chỉ là một cơ quan ủy thác hướng đến dịch vụ, cung cấp cho bạn các dịch vụ như lưu kho, hợp nhất và kiểm tra hàng hóa, và không phải là nhà vận chuyển cuối cùng của bưu kiện. Điều chúng tôi có thể đảm bảo là đóng gói hàng hóa của bạn ngay khi chúng đến kho của Yixun Jiyun và giao chúng cho đại lý cấp trên càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển tổng thể liên quan đến các yếu tố không thể kiểm soát như chuyến bay, thời tiết, chính sách hải quan và chính trị quốc tế, và Yixun Jiyun không thể kiểm soát được. Dịch vụ khách hàng đã thông báo rằng thời gian giao hàng chỉ là thời gian tham khảo cho các lô hàng gần đây, và thời gian giao hàng cụ thể sẽ phụ thuộc vào thời gian vận chuyển thực tế. Yixun Jiyun sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc nghĩa vụ pháp lý nào gây ra bởi sự chậm trễ trong giao hàng.


Điều 5. Giải quyết vấn đề thuế quan:

Toàn bộ các khoản thuế hải quan sẽ do người nhận cuối cùng chịu. Là bên nhập khẩu hàng hóa, người nhận có nghĩa vụ trả đầy đủ thuế nhập khẩu và các khoản phí hải quan khác cho cơ quan hải quan địa phương. Yixun Jiyun sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc nghĩa vụ pháp lý nào phát sinh từ thuế hải quan.