Логистика — это процесс управления потоками товаров и материалов, а экспедирование грузов является неотъемлемой частью логистики. Это процесс, посредством которого материал перемещается из одного места в другое, обычно с использованием таких транспортных средств, как самолеты, суда, поезда и грузовики. Экспедиторы инициируют транспортные услуги от имени грузоотправителя, чья ответственность заключается в безопасной и быстрой транспортировке груза с минимально возможными затратами. Чтобы иметь возможность принять мудрое решение, необходимо оценить обязанности и роли компании по экспедированию грузов как таковой.
Оцените ваши конкретные потребности
Когда дело доходит до выбора компании по экспедированию грузов, важно провести самостоятельную оценку, прежде чем начать искать ее. К счастью, доставка довольно проста, когда дело касается типа отправляемых товаров:
• Какие виды товаров вы отправляете?
• Каковы пункты назначения?
• Какой у вас бюджет?
• Нужны ли вам дополнительные услуги, такие как складирование, таможенное оформление и страхование?
Знание ваших конкретных потребностей поможет вам определить тех участников рынка, которые удовлетворят ваши потребности наилучшим образом. Например, если вы перевозите скоропортящиеся товары, то вам нужен экспедитор, который специализируется на перевозках с контролируемой температурой. Если большинство ваших поставок срочные, то обязательно найдите компанию, которая предлагает такие услуги, как ночная доставка.
Провести исследование и составить краткий список перевозчиков сырья
После того, как вы определили свои потребности, пришло время рассмотреть возможные компании по экспедированию грузов для составления списка. Уважаемые компании в отрасли планирования ярмарок можно найти, начав с обращения к контактам отрасли и запроса рекомендаций, проведя онлайн-исследование и проконсультировавшись по отраслевым справочникам. Обязательно обратите внимание на те компании, которые предлагают продукты, услуги и имеют хорошую историю.
• Проверьте документы компании, нанятые люди должны иметь квалификацию, разрешение на работу и гарантию.
• Отзывы клиентов о прошлых покупках
• Связи могут принадлежать к профессиональной организации или иметь членство в органе по сертификации
Оцените их сеть и партнерские отношения
Возможности и связи экспедитора также являются очень важными факторами, которые влияют на эффективность экспедиторов. Для этого хорошо зарекомендовавший себя экспедитор обычно имеет огромный пул перевозчиков, агентов и складов по всему миру. Такая широкая связь позволяет им предлагать более универсальные услуги по доставке, а затем пользоваться оптимальной переговорной силой, торгуясь за справедливые цены.• Обслуживаемые регионы мира.
• Доступные варианты способов доставки: воздушный, морской, железнодорожный и автомобильный.
• Стабильность, компетентность и способность партнера предоставлять услуги приемлемого качества
• Компетентность в вопросах таможенного оформления и любых других правил страны, в которую осуществляется инвестирование.
Сравните предложения и услуги
После составления списка компаний отправьте им электронное письмо, чтобы получить не менее трех-пяти предложений от каждой компании. Важно, чтобы предложения были всеобъемлющими и охватывали все виды расходов, включая транспортировку, таможню, топливные сборы, хранение и страхование. Не верьте всему, что вы читаете о компании, так как это может привлечь вас к некоторым фальшивым фирмам с дополнительными расходами или некачественными услугами.
Помимо сравнения цен, взимаемых экспедиторами, рассмотрите и услуги, которые они предоставляют.
• Отслеживание: оценка и отчетность осуществляются в режиме реального времени.
• Консультации по торговой политике и законам
Оцените коммуникацию и отношения с клиентами
Дело в том, что логистика — очень чувствительная отрасль, и коммуникация между людьми в ходе предоставления логистических услуг должна быть превосходной. Хорошая транспортно-экспедиторская компания должна иметь возможность часто обновлять информацию и с ней должно быть легко связаться в случае возникновения каких-либо вопросов. Оценка их внимательности и готовности предоставлять уникальную работу имеет решающее значение для сотрудничества.
Возможно, стоит рассмотреть возможность отправки пробной партии товара нескольким оставшимся компаниям в качестве способа оценки их эффективности.
• Точность и частота обновлений
• Насколько эффективно они справляются с любыми проблемами или даже задержками.
• Соглашение между двумя сторонами о предоставлении индивидуальных решений
Окончательное решение и построение партнерства
После стольких размышлений на основе перечисленных выше параметров, можно принять решение. Выберите транспортно-экспедиторскую фирму, которая будет лучше всего служить вашим интересам, взимать разумную плату и эффективно выполнять свои обязанности. Как упоминалось ранее, хороший экспедитор сможет стать поставщиком логистических решений, который сможет переместить ваш груз, сделать ваши логистические процессы эффективными и менее затратными.
Когда дело доходит до выбора вашей транспортно-экспедиторской компании, разумно развивать долгосрочные отношения с выбранной вами компанией. Оставайтесь с ними на связи и делитесь своим опытом в отношении их услуг, а затем вместе решайте любые возникающие проблемы. Сотрудничество, скорее всего, принесет положительные результаты в том, что касается управления логистикой для вашей бизнес-организации.
В целом, решение о выборе наиболее подходящей компании по экспедированию грузов принимается на основе конкретной потребности, описания и анализа экспедиторов. Оценивая их сеть, предлагаемые расценки и услуги, а также ценность, которую компания вкладывает в удовлетворение клиентов, вы обязательно найдете компетентного партнера в обслуживании ваших логистических потребностей.