Jak wybrać najlepszą firmę spedycyjną dla swoich potrzeb

Logistyka to proces zarządzania przepływami towarów i materiałów, a spedycja jest integralną częścią logistyki. Jest to proces, w którym materiały są przemieszczane z jednego miejsca do drugiego, zwykle przy użyciu środków transportu, takich jak samoloty, statki, pociągi i ciężarówki. Spedytorzy inicjują usługi transportowe w imieniu spedytora, którego odpowiedzialnością jest bezpieczny i szybki transport przesyłki przy najniższych możliwych kosztach. Aby móc podjąć mądrą decyzję, należy ocenić obowiązki i role firmy spedycyjnej, takiej jaka jest.

Oceń swoje konkretne potrzeby

Jeśli chodzi o wybór firmy spedycyjnej, ważne jest, aby dokonać samooceny, zanim zaczniesz jej szukać. Na szczęście wysyłka jest dość prosta, jeśli chodzi o rodzaj towarów, które są wysyłane:

• Jakiego rodzaju towary wysyłasz?

• Jakie są miejsca docelowe?

• Jaki jest twój budżet?

• Czy potrzebujesz dodatkowych usług, takich jak magazynowanie, odprawa celna i ubezpieczenie?

Znajomość Twoich konkretnych potrzeb pomoże Ci w dużym stopniu zdefiniować tych uczestników rynku, którzy zaspokoją Twoje potrzeby w najlepszy możliwy sposób. Na przykład, jeśli transportujesz towary łatwo psujące się, potrzebujesz spedytora, który specjalizuje się w przesyłkach w kontrolowanej temperaturze. Jeśli większość Twoich przesyłek jest pilna, koniecznie znajdź firmę, która oferuje usługi takie jak dostawa nocna.

Przeprowadź badania i sporządź krótką listę spedytorów surowców

Gdy już ustalisz swoje potrzeby, nadszedł czas, aby przyjrzeć się możliwym firmom spedycyjnym, aby sporządzić listę. Renomowane firmy w branży planowania targów można znaleźć, zaczynając od odwoływania się do kontaktów branżowych i proszenia o rekomendacje, przeprowadzając badania online i konsultując katalogi branżowe. Upewnij się, że zwracasz uwagę na te firmy, które oferują produkty, usługi i które mają dobre zaplecze. 

• Sprawdź dokumenty firmy, czy zatrudnione osoby mają odpowiednie kwalifikacje, pozwolenie na pracę i zabezpieczenie finansowe.

• Opinie klientów na temat poprzednich zakupów

• Połączenia, mogą należeć do organizacji zawodowej lub być członkami jednostki certyfikującej

Oceń ich sieć i partnerstwa

Obiekty i połączenia spedytora są również bardzo ważnymi czynnikami wpływającymi na wydajność spedytorów. Aby to zrobić, dobrze prosperujący spedytor będzie zazwyczaj miał ogromną pulę przewoźników, agentów i magazynów na całym świecie. Ta szeroka łączność umożliwia im oferowanie bardziej wszechstronnej dostawy usług w zakresie wysyłki, a następnie będą mieli optymalną siłę przetargową, negocjując uczciwe opłaty.• Obsługiwane obszary świata.

• Dostępne opcje wysyłki to transport lotniczy, morski, kolejowy i drogowy.

• Stabilność, kompetencje i zdolność partnera do świadczenia usług o akceptowalnej jakości

• Znajomość przepisów celnych i innych przepisów kraju, w którym dokonywana jest inwestycja.

Porównaj oferty i usługi

Po wybraniu firm, wyślij im e-mail, aby otrzymać co najmniej trzy do pięciu ofert dla każdej z nich. Ważne jest, aby oferty były wszechstronne i obejmowały wszelkiego rodzaju wydatki, w tym transport, cło, opłaty paliwowe, magazynowanie i ubezpieczenie. Unikaj wierzenia we wszystko, co przeczytasz o firmie, ponieważ może to przyciągnąć Cię do fałszywych firm z dodatkowymi opłatami lub usługami niskiej jakości.

Oprócz porównania kosztów pobieranych przez spedytorów, weź pod uwagę również usługi, które świadczą.

• Śledzenie: Ocena i raportowanie odbywają się w czasie rzeczywistym.

• Doradztwo w zakresie polityki handlowej i przepisów prawnych

Oceń komunikację i relacje z klientami

Faktem jest, że logistyka jest bardzo wrażliwą branżą, a komunikacja międzyludzka w trakcie świadczenia usług logistycznych musi być doskonała. Dobra firma spedycyjna powinna być w stanie udzielać częstych aktualizacji i powinna być łatwo dostępna w przypadku jakichkolwiek pytań. Ocena ich uwagi i gotowości do świadczenia unikalnej pracy jest decydująca dla współpracy.

Być może warto rozważyć wysłanie próbnej przesyłki do kilku pozostałych firm, aby ocenić ich skuteczność.

• Dokładność i częstotliwość aktualizacji

• Jak skutecznie radzą sobie z problemami i opóźnieniami.

• Umowa między obiema stronami dotycząca oferowania rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb

Ostateczna decyzja i budowanie partnerstwa

Po tak wielu rozważaniach na podstawie parametrów wymienionych powyżej, możliwe jest podjęcie decyzji. Wybierz firmę spedycyjną, która najlepiej będzie służyć Twoim interesom, będzie pobierać rozsądne opłaty i skutecznie wykonywać swoje obowiązki. Jak wspomniano wcześniej, dobry spedytor będzie w stanie być dostawcą rozwiązań logistycznych, który może przewieźć Twój ładunek, uczynić Twoje procesy logistyczne bardziej wydajnymi i mniej kosztownymi.

Jeśli chodzi o wybór firmy spedycyjnej, rozsądnie jest rozwijać długoterminową współpracę z wybraną firmą. Pozostań z nimi w kontakcie i dziel się swoimi doświadczeniami z ich usługami, a następnie wspólnie rozwiązujcie wszelkie problemy, które się pojawią. Współpraca prawdopodobnie przyniesie pozytywne rezultaty, jeśli chodzi o zarządzanie logistyką w Twojej organizacji biznesowej.

Podsumowując, decyzja o wyborze najbardziej odpowiedniej firmy spedycyjnej jest podejmowana na podstawie konkretnych potrzeb, zarysu i analizy spedytorów. Oceniając ich sieć, oferowane oferty i usługi oraz wartość, jaką firma przywiązuje do zadowolenia klienta, z pewnością znajdziesz kompetentnego partnera w obsłudze Twoich potrzeb logistycznych.