Logistikk er en prosess for å håndtere flyter av varer og materialer, og frakt er en integrert del av logistikken. Dette er en prosess der materiale flyttes fra et sted til et annet, normalt ved hjelp av transportmidler som fly, fartøy, tog og lastebiler. Speditører initierer transporttjenester på vegne av avsender, hvis ansvar er å trygt og raskt transportere forsendelsen til lavest mulig kostnad. For å være i posisjon til å ta en klok beslutning, må man vurdere pliktene og rollene til et speditørselskap slik det er.
Vurder dine spesifikke behov
Når det kommer til å velge et speditørselskap, er det viktig å selvvurdere før du begynner å lete etter et. Heldigvis er frakt ganske enkelt når det kommer til typen varer som sendes:
• Hvilken type varer sender du?
• Hva er destinasjonene?
• Hva er budsjettet ditt?
• Trenger du tilleggstjenester som lager, fortolling og forsikring?
Å kjenne dine spesifikke behov vil hjelpe deg med å definere de markedsaktørene som vil møte dine behov på best mulig måte. For eksempel, hvis du transporterer bedervelige varer, trenger du en speditør som spesialiserer seg på forsendelser med kontrollert temperatur. Hvis de fleste av forsendelsene dine haster, må du sørge for å finne et selskap som har tjenester som levering over natten.
Utfør undersøkelser og lag en kort liste over råvareformidlere
Når du har etablert dine behov, er det derfor på tide å se på mulige speditører for en liste som kan lages. Anerkjente selskaper i messeplanleggingsbransjen kan bli funnet ved å starte fra å referere til bransjekontakter og spørre om anbefalinger, gjøre online undersøkelser og konsultere industrikataloger. Sørg for å ta hensyn til de selskapene som tilbyr produktene, tjenestene og som har en god bakgrunn.
• Sjekk på selskapets papirarbeid, personene som ansettes er kvalifiserte og disse personene bør være akkreditert med arbeidstillatelse samt bundet.
• Tilbakemelding fra kunder med referanse til tidligere kjøp
• Tilknytninger, kan tilhøre en profesjonell organisasjon, eller ha medlemskap i et sertifiseringsorgan
Evaluer deres nettverk og partnerskap
Speditørens fasiliteter og koblinger er også svært viktige determinanter som påvirker effektiviteten til speditørene. For å gjøre det, vil en veletablert speditør vanligvis ha en enorm pool av transportører, agenter og varehus globalt. Denne brede tilkoblingen gjør dem i stand til å tilby mer allsidig tjenestelevering når det gjelder frakt, og vil da nyte optimal forhandlingsstyrke når de forhandler om rimelige priser.• Områder i verden den betjener.
• Alternativene fraktmodusene som er tilgjengelige som er luft, sjø, jernbane og vei.
• Partnerens stabilitet, kompetanse og evne til å yte tjenester av akseptabel kvalitet
• Kompetanse innen fortolling og andre regler i landet det investeres i.
Sammenlign tilbud og tjenester
Etter å ha valgt selskapene, send dem en e-post for å få minst tre til fem tilbud hver. Det er viktig at tilbudene er altomfattende og dekker alle slags utgifter, inkludert transport, toll, drivstoffkostnader, lagring og forsikring. Unngå å tro alt du leser om et selskap, da dette kan tiltrekke deg noen falske firmaer med ekstra kostnader eller tjenester av lav kvalitet.
Foruten en sammenligning av kostnadene som speditørene tar, bør du vurdere tjenestene de tilbyr.
• Sporing: Evalueringen og rapporteringen er sanntid.
• Rådgivning om handelspolitikk og lover
Evaluere kommunikasjon og kunderelasjoner
Faktum er at logistikk er en veldig sensitiv bransje og kommunikasjon mellom mennesker i løpet av leveringen av logistikktjenester må være utmerket. Et godt speditørselskap bør kunne gi hyppige oppdateringer og bør lett kontaktes ved spørsmål. Å vurdere deres oppmerksomhet og vilje til å yte unikt arbeid er avgjørende for samarbeidet.
Kanskje vurderer å sende ut prøveforsendelser med de få gjenværende selskapene som en mulighet for å vurdere effektiviteten deres.
• Nøyaktigheten og hyppigheten av oppdateringer
• Hvor effektivt de takler eventuelle problemer eller til og med forsinkelser.
• Avtalen mellom de to om å tilby løsninger som er skreddersydd
Den endelige beslutningen og byggingen av et partnerskap
Etter så mye overveielse basert på parameterne som er oppført ovenfor, er det mulig å ta din avgjørelse. Velg det speditørfirmaet som vil tjene dine interesser best, tar rimelig og utfører sine oppgaver effektivt. Som nevnt før, vil en god speditør kunne være en leverandør av logistikkløsninger som kan flytte lasten din, gjøre dine logistikkprosesser effektive og mindre kostnadskrevende.
Når det gjelder å velge ditt speditørselskap, er det lurt å utvikle et langsiktig forhold til selskapet du velger. Hold kontakten med dem og del dine erfaringer med tjenestene deres, og gå deretter sammen for å løse eventuelle problemer som dukker opp. Samarbeid vil sannsynligvis gi positive resultater når det gjelder administrasjon av logistikk for din bedriftsorganisasjon.
Alt i alt gjøres beslutningen om valg av det best egnede speditørselskapet basert på speditørenes spesielle behov, skisser og analyse. Ved å evaluere nettverket deres, tilbudene og tjenestene som tilbys og verdien som selskapet legger i kundetilfredshet, er du sikker på å identifisere en kompetent partner for å betjene dine logistikkbehov.