Tindakan pencegahan untuk kerja sama dengan layanan pengangkutan kontainer Yixun

Klausul 1. Mengenai penyelesaian barang hilang selama transportasi:

1. Selama periode dari kedatangan barang di gudang konsolidasi Yixun hingga pengiriman barang ke agen atas: kerugian tersebut terjadi di dalam gudang konsolidasi Yixun. Konsolidasi Yixun mengganti nilai sebenarnya dari barang, dengan kompensasi maksimal 5000 RMB. Anda perlu memberikan bukti legal tentang nilai sebenarnya dari barang kepada konsolidasi Yixun (termasuk tetapi tidak terbatas pada faktur pembelian, catatan transaksi, dll.).

2. Jika barang hilang selama periode pengiriman ke gudang operator kurir setelah dikirimkan ke agen superior oleh Yixun Jiyun: barang yang hilang tersebut bisa hilang di gudang agen superior Yixun Jiyun atau hilang selama pengangkutan. Yixun Jiyun dapat membantu pengguna mengajukan klaim kompensasi dari agen superior. Karena alasan kemanusiaan, Yixun Jiyun dapat mengganti rugi pengguna sesuai dengan nilai barang yang dinyatakan, tetapi jumlah maksimum kompensasi per pengiriman tidak lebih dari $100.

3. Dalam hal kehilangan selama pengiriman dan pengantaran balik oleh operator pengiriman ekspres, kompensasi akan diberikan sesuai dengan ketentuan terkait Konvensi Warsawa untuk paket ekspres berdasarkan nilai yang dinyatakan pada faktur, namun jumlah kompensasi maksimal untuk setiap paket tidak akan melebihi 100 dolar AS. Tidak ada kompensasi untuk paket dokumen, dan akan dianggap sebagai layanan tanpa biaya komisi. Setiap bentuk keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan pada Yixun Jiyun tidak akan menanggung kerugian tidak langsung apa pun. Kompensasi untuk kerugian langsung dibatasi hingga standar kompensasi tertinggi yang disebutkan di atas.

Sebagai tanggapan terhadap risiko kehilangan barang selama proses pengiriman dari Yixun Jiyun ke agen atas, dengan jumlah kompensasi maksimum hanya $100, Yixun Jiyun telah meluncurkan layanan asuransi kargo yang dapat memberikan kompensasi sesuai dengan standar asuransi. Jika ada barang berharga tinggi, disarankan untuk menghubungi staf layanan pelanggan untuk mengajukan asuransi. Selain itu, akan dianggap sebagai barang umum, dan jumlah kompensasi maksimum akan menjadi $100.

Dari saat barang dikirimkan kepada agen atas melalui Yixun Jiyun hingga barang tersebut diterima, jika sebagian isi kotak hilang, Yixun Jiyun hanya dapat membantu Anda mengajukan permohonan penyelidikan atau kompensasi kepada agen atas atau operator kurir. Penentuan klaim atau rencana penanganan lainnya akan tunduk pada penanganan oleh agen atas atau operator kurir.

6. Yixun Transport tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh faktor-faktor force majeure seperti pemogokan, perang, bencana alam, keterlambatan penerbangan, pemeriksaan bea cukai, tindakan pemerintah, operasi internal penyedia layanan pengiriman ekspres, atau kerugian yang disebabkan oleh informasi yang salah atau tidak tepat waktu seperti tagihan alamat yang diberikan oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada keadaan-keadaan berikut, atau akibat dari ketidakkooperatifan perusahaan penerima atau penerima dalam proses pembersihan bea cukai atau ketidakmampuan untuk menyediakan dokumen pembersihan, yang mengakibatkan penundaan pembersihan bea cukai atau bahkan barang tersebut disita atau dikembalikan oleh bea cukai.

Klausul 2. Penyelesaian Penyitaan Bea Cukai dan Pengencang

1. Kerjasama pemeriksaan bea: Semua barang mungkin ditahan dan diperiksa secara acak oleh bea cukai, dan penerima berkewajiban untuk bekerja sama dengan pemeriksaan bea cukai atas barang tersebut. Semua biaya yang timbul dari pemeriksaan bea cukai akan ditanggung oleh Anda atau penerima. Jika barang ditahan dan diperiksa karena pembatasan penerbangan, termasuk tetapi tidak terbatas pada makanan, kosmetik, produk bermerk, produk elektronik, obat-obatan, mata uang, cairan bubuk, dan barang lainnya yang diatur secara hukum oleh berbagai negara, Yixun Shipping hanya dapat membantu Anda dalam pemeriksaan bea cukai, Tidak dapat mengontrol apakah barang-barang tersebut akhirnya dapat dibebaskan secara lancar.

2. (1) Jika saluran pengiriman adalah "pemeriksaan ganda dan pajak inklusif", standar kompensasi untuk penahanan atau penyitaan bea cukai oleh Yixun Jiyun adalah: kompensasi 20 yuan/KG, tanpa pengembalian biaya layanan yang telah dipesan;

(2) Jika saluran pengiriman bukan "ganda pembersihan dan pajak inklusif", bea cukai akan mengurangi atau menyita barang tanpa kompensasi apa pun.

3. Jika Anda tidak dapat menanggung risiko ini atau menerima standar kompensasi ini, harap beri tahu layanan pelanggan pengiriman Yixun sebelum pengiriman Anda. Layanan pelanggan akan menangani prosedur pengembalian atas nama Anda, dan Anda akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman domestik untuk pengembalian tersebut.

4. Dalam kasus penyitaan langsung oleh bea cukai untuk seluruh pengiriman, Yixun Jiyun menyediakan layanan jaminan nilai untuk penyitaan dan penahanan barang oleh bea cukai. Setelah bea cukai mengonfirmasi penyitaan dan tidak dapat melewati pabean, Yixun Jiyun dapat mengganti kerugian Anda sesuai dengan nilai yang diasuransikan.

Klausul 3. Solusi untuk Kerusakan Barang:

Pengiriman ekspres internasional memiliki perjalanan yang panjang dan banyak sekali tautan. Yixun Jiyun hanya bertanggung jawab untuk memperkuat kemasan untuk Anda dan tidak menanggung risiko kerusakan pada barang-barang di dalamnya, terutama barang rapuh dan berharga. Pengguna harus mengambil langkah-langkah kemasan yang diperlukan untuk memastikan keselamatan barang sebelum menyerahkannya kepada Yixun Jiyun. Yang bisa kami lakukan hanyalah mengemasnya sebaik mungkin sesuai dengan praktik dan pengalaman industri, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian ekonomi atau tanggung jawab yang disebabkan oleh kerusakan.

Pasal 4. Penyelesaian Keterlambatan Waktu:

Yixun Jiyun hanyalah agen yang berorientasi pada layanan yang menyediakan Anda dengan layanan penyimpanan, penggabungan, dan pemeriksaan, dan bukan pengangkut akhir untuk pengiriman ekspres. Yang dapat kami jamin adalah bahwa barang Anda akan segera dikemas begitu tiba di gudang Yixun Jiyun dan dikirim ke agen atas secepat mungkin. Namun, waktu transportasi keseluruhan terkait dengan faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan seperti penerbangan, cuaca, kebijakan bea cukai, dan politik internasional, dan Yixun Jiyun tidak dapat mengontrolnya. Layanan pelanggan telah memberi tahu Anda bahwa waktu pengiriman hanya merupakan waktu referensi untuk pengiriman baru-baru ini, dan waktu pengiriman spesifik tunduk pada waktu transportasi aktual. Yixun Jiyun tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kewajiban hukum apa pun yang disebabkan oleh keterlambatan pengiriman.

Pasal 5. Penyelesaian Masalah Tarif:

Semua pajak aduana harus ditanggung oleh penerima akhir. Sebagai pemilik impor barang, penerima berkewajiban untuk membayar pajak impor penuh dan semua kewajiban aduana lainnya kepada bea cukai setempat. Yixun Jiyun tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kewajiban hukum yang disebabkan oleh pajak aduana.