Précautions pour la coopération avec le service de transport de conteneurs Yixun

Article 1. Concernant la résolution des objets perdus pendant le transport :

1. Pendant la période allant de l'arrivée des marchandises à l'entrepôt de consolidation de Yixun jusqu'à la livraison des marchandises à l'agent supérieur : ces pertes sont causées au sein de l'entrepôt de consolidation de Yixun. Yixun consolidation indemnise l'utilisateur pour la vraie valeur des marchandises, avec une compensation maximale de 5000 XNUMX RMB. Vous devez fournir une preuve légale de la vraie valeur des marchandises à Yixun consolidation (y compris, mais sans s'y limiter, les factures d'achat, les enregistrements de transactions, etc. .).

2. Si les marchandises sont perdues pendant la période de livraison à l'entrepôt de l'opérateur de messagerie après avoir été livrées à l'agent supérieur par Yixun Jiyun : ces articles perdus sont soit perdus dans l'entrepôt de l'agent supérieur de Yixun Jiyun, soit perdus pendant le transport. Yixun Jiyun peut aider les utilisateurs à réclamer une indemnisation auprès de l'agent supérieur. Pour des raisons humanitaires, Yixun Jiyun peut indemniser les utilisateurs pour la valeur déclarée des marchandises, mais l'indemnisation maximale par expédition ne dépasse pas 100 dollars.

3. En cas de perte pendant le transit et la livraison par les opérateurs de livraison express, une indemnisation sera versée conformément aux dispositions pertinentes de la Convention de Varsovie pour les colis express de type colis, sur la base de la valeur déclarée de la facture, mais du montant maximum de l'indemnisation pour chaque Le colis ne doit pas dépasser 100 dollars américains. Il n'y a aucune compensation pour les colis de documents, et ils seront traités sans frais de service de commission. Toute forme de retard, de perte ou de dommage causé à Yixun Jiyun ne supportera aucune perte indirecte. L'indemnisation des pertes directes est limitée au niveau d'indemnisation le plus élevé mentionné ci-dessus.

4. En réponse au risque de perte d'objets pendant le processus de livraison de Yixun Jiyun à l'agent supérieur, avec un montant d'indemnisation maximum de seulement 100 $, Yixun Jiyun a lancé un service d'assurance de fret qui peut indemniser selon la norme d'assurance. S'il s'agit de biens de grande valeur, il est recommandé de contacter le personnel du service client pour demander une assurance. Dans le cas contraire, cela sera considéré comme un élément général et le montant maximum de l’indemnisation sera de 100 $.

5. À partir du moment où les marchandises sont livrées à l'agent supérieur via Yixun Jiyun jusqu'à leur signature, si une partie du contenu de la boîte est perdue, Yixun Jiyun ne peut que vous aider à demander une enquête ou une indemnisation auprès de l'agent supérieur ou opérateur de livraison express. L'opportunité de faire une réclamation ou d'autres plans de traitement sera soumise au traitement de l'agent supérieur ou de l'opérateur de livraison express.

6. Yixun Transport ne sera pas responsable des pertes causées par des facteurs de force majeure tels que les grèves, les guerres, les catastrophes naturelles, les retards de vol, les inspections douanières, les actions gouvernementales, les opérations internes des prestataires de services de livraison express, ou les pertes causées par des informations incorrectes ou intempestives. tels que les factures d'adresse fournies par vous, y compris, mais sans s'y limiter, les circonstances suivantes, ou en raison du défaut de coopération de la société destinataire ou du destinataire lors du dédouanement ou de son incapacité à fournir des documents de dédouanement, entraînant des retards de dédouanement ou même une confiscation ou un retour par douane.

Clause 2. Règlement des confiscations douanières et des attaches

1. Coopération en matière de dédouanement : toutes les marchandises peuvent être retenues et inspectées au hasard par les douanes, et le destinataire est tenu de coopérer avec l'inspection douanière des marchandises. Toutes les dépenses occasionnées par le contrôle douanier seront à votre charge ou à la charge du destinataire. Si les marchandises sont retenues et inspectées en raison du contrôle aérien, y compris, mais sans s'y limiter, les aliments, les cosmétiques, les produits de marque, les produits électroniques, les médicaments, les devises, les liquides en poudre et d'autres articles légalement liés par divers pays, Yixun Shipping ne peut que vous aider. vous lors du dédouanement, incapable de contrôler et de contrôler si les marchandises peuvent finalement être dédouanées sans problème.

2. (1) Si le canal d'expédition est « double dédouanement et taxes comprises », la norme d'indemnisation pour la retenue douanière ou la confiscation de Yixun Jiyun est la suivante : 20 yuans/kg de compensation, sans remboursement des frais de service commandés ;

(2) Si le canal d'expédition n'est pas "double dédouanement et taxe comprise", les douanes déduiront ou confisqueront les marchandises sans aucune compensation.

3. Si vous ne pouvez pas supporter ce risque ou accepter cette norme de compensation, veuillez en informer le service client d'expédition Yixun avant votre expédition. Le service client gérera les procédures de retour en votre nom et vous serez responsable des frais d'expédition nationaux du retour.

4. En cas de confiscation directe par les douanes pour la totalité de l'envoi, Yixun Jiyun fournit un service de garantie de valeur aux douanes pour confisquer et retenir les marchandises. Une fois que les douanes ont confirmé la confiscation et n'ont pas pu passer la douane, Yixun Jiyun peut vous indemniser en fonction de la valeur assurée.

Article 3. Solution aux dommages causés aux marchandises :

La livraison express internationale comporte un long parcours et de nombreux liens. Yixun Jiyun est uniquement responsable du renforcement de l'emballage pour vous et ne supporte pas le risque de dommages aux objets internes, en particulier aux objets fragiles et précieux. Les utilisateurs doivent prendre les mesures d'emballage nécessaires pour garantir la sécurité des marchandises avant de les livrer à Yixun Jiyun. Tout ce que nous pouvons faire est de les emballer le mieux possible selon les pratiques et l'expérience de l'industrie, mais nous n'assumons aucune perte économique ni responsabilité causée par des dommages.

Article 4. Résolution du retard :

Yixun Jiyun n'est qu'une agence de confiance orientée services qui vous fournit des services d'entreposage, de consolidation et d'inspection, et n'est pas le transporteur ultime de livraison express. Ce que nous pouvons garantir, c'est d'emballer vos marchandises dès leur arrivée à l'entrepôt de Yixun Jiyun et de les livrer à l'agent supérieur dans les plus brefs délais. Cependant, le temps de transport global est lié à des facteurs incontrôlables tels que les vols, la météo, les politiques douanières et la politique internationale, et Yixun Jiyun ne peut pas le contrôler. Le service client vous a informé que le délai de livraison n'est qu'un délai de référence pour les expéditions récentes, et le délai de livraison spécifique est soumis au temps de transport réel. Yixun Jiyun ne sera pas responsable des pertes ou responsabilités légales causées par un retard de livraison.

Article 5. Résolution des questions tarifaires :

Tous les droits de douane sont à la charge du destinataire final. En tant qu'importateur des marchandises, le destinataire est tenu de payer l'intégralité des taxes d'importation et autres droits de douane aux douanes locales. Yixun Jiyun ne sera pas responsable des pertes ou responsabilités juridiques causées par les droits de douane.