Cláusula 1. Respecto a la resolución de objetos extraviados durante el transporte:
1. Durante el período desde la llegada de las mercancías al almacén de consolidación de Yixun hasta la entrega de las mercancías al agente superior: dichas pérdidas se producen dentro del almacén de consolidación de Yixun. Yixun Consolidation compensa al usuario por el valor real de los productos, con una compensación máxima de 5000 RMB. Debe proporcionar pruebas legales del valor real de los productos a Yixun Consolidation (incluidas, entre otras, facturas de compra, registros de transacciones, etc.). .).
2. Si los bienes se pierden durante el período de entrega en el almacén del operador de mensajería después de ser entregados al agente superior por Yixun Jiyun: dichos artículos perdidos se pierden en el almacén del agente superior de Yixun Jiyun o se pierden durante el transporte. Yixun Jiyun puede ayudar a los usuarios a reclamar una compensación al agente superior. Debido al humanitarismo, Yixun Jiyun puede compensar a los usuarios por el valor declarado de los bienes, pero la compensación máxima por envío no supera los 100 dólares.
3. En caso de pérdida durante el tránsito y la entrega final por parte de los operadores de entrega urgente, la compensación se realizará de acuerdo con las disposiciones pertinentes del Convenio de Varsovia para los paquetes urgentes tipo paquete en función del valor declarado de la factura, pero el monto máximo de compensación para cada El paquete no excederá los 100 dólares estadounidenses. No hay compensación por los paquetes de documentos y se considerarán libres de comisiones. Cualquier forma de retraso, pérdida o daño a Yixun Jiyun no generará pérdidas indirectas. La compensación por pérdidas directas se limita al estándar de compensación más alto mencionado anteriormente.
4. En respuesta al riesgo de pérdida de artículos durante el proceso de entrega de Yixun Jiyun al agente superior, con un monto máximo de compensación de solo $100, Yixun Jiyun ha lanzado un servicio de seguro de carga que puede compensar de acuerdo con el estándar de seguro. Si hay bienes de alto valor, se recomienda contactar al personal de atención al cliente para solicitar un seguro. En caso contrario, se considerará como un concepto general, y el monto máximo de compensación será de $100.
5. Desde el momento en que los productos se entregan al agente superior a través de Yixun Jiyun hasta que se firman, si parte del contenido dentro de la caja se pierde, Yixun Jiyun solo puede ayudarlo a solicitar una investigación o compensación con el agente superior o operador de entrega urgente. La realización de un reclamo u otros planes de manejo estará sujeto al manejo del agente superior u operador de entrega urgente.
6. Yixun Transport no será responsable de ninguna pérdida causada por factores de fuerza mayor como huelgas, guerras, desastres naturales, retrasos en vuelos, inspecciones aduaneras, acciones gubernamentales, operaciones internas de proveedores de servicios de entrega urgente o pérdidas causadas por información incorrecta o inoportuna. como facturas de dirección proporcionadas por usted, incluidas, entre otras, las siguientes circunstancias, o debido a la falta de cooperación de la empresa receptora o del destinatario con el despacho de aduanas o la incapacidad de proporcionar documentos de despacho de aduana, lo que resulta en retrasos en el despacho de aduanas o incluso en la confiscación o devolución por aduanas.
Cláusula 2. Liquidación de Decomisos y Fijaciones Aduaneras
1. Cooperación en el despacho de aduanas: todas las mercancías pueden ser retenidas e inspeccionadas aleatoriamente por la aduana, y el destinatario está obligado a cooperar con la inspección aduanera de las mercancías. Todos los gastos ocasionados por la inspección aduanera correrán a cargo de usted o del destinatario. Si los bienes son detenidos e inspeccionados debido al control de la aviación, incluidos, entre otros, alimentos, cosméticos, productos de marca, productos electrónicos, medicamentos, moneda, líquidos en polvo y otros artículos legalmente obligados por varios países, Yixun Shipping solo puede ayudar. usted en el despacho de aduanas, incapaz de controlar y controlar si las mercancías finalmente pueden despacharse sin problemas.
2. (1) Si el canal de envío es "doble despacho e impuestos incluidos", el estándar de compensación para la retención o confiscación aduanera de Yixun Jiyun es: compensación de 20 yuanes/kg, sin reembolsar la tarifa del servicio encargado;
(2) Si el canal de envío no es "doble despacho e impuestos incluidos", la aduana deducirá o confiscará las mercancías sin ninguna compensación.
3. Si no puede asumir este riesgo o aceptar este estándar de compensación, informe al servicio de atención al cliente de envío de Yixun antes de realizar el envío. El servicio de atención al cliente se encargará de los procedimientos de devolución en su nombre y usted será responsable del coste de envío nacional de la devolución.
4. En caso de confiscación directa por parte de la aduana de todo el envío, Yixun Jiyun proporciona un servicio de garantía de valor para que la aduana confisque y detenga las mercancías. Después de que la aduana confirme la confiscación y no pueda pasar la aduana, Yixun Jiyun puede compensarlo de acuerdo con el valor asegurado.
Cláusula 3. Solución de Daños a las Mercancías:
La entrega urgente internacional tiene un largo recorrido y numerosos enlaces. Yixun Jiyun solo es responsable de reforzar el embalaje para usted y no asume el riesgo de dañar los artículos internos, especialmente los artículos frágiles y valiosos. Los usuarios deben tomar las medidas de embalaje necesarias para garantizar la seguridad de los productos antes de entregarlos a Yixun Jiyun. Lo único que podemos hacer es empaquetarlos lo mejor posible según las prácticas y la experiencia de la industria, pero no asumimos ninguna pérdida económica ni responsabilidad por daños.
Cláusula 4. Resolución de Demora:
Yixun Jiyun es solo una agencia confiada orientada al servicio que le brinda servicios de almacenamiento, consolidación e inspección, y no es el transportista definitivo de entrega urgente. Lo que podemos garantizar es empacar sus productos tan pronto como lleguen al almacén de Yixun Jiyun y entregarlos al agente superior lo antes posible. Sin embargo, el tiempo total de transporte está relacionado con factores incontrolables como vuelos, clima, políticas aduaneras y política internacional, y Yixun Jiyun no puede controlarlo. El servicio al cliente le informó que el tiempo de entrega es solo un tiempo de referencia para envíos recientes, y El tiempo de entrega específico está sujeto al tiempo de transporte real. Yixun Jiyun no será responsable de ninguna pérdida o responsabilidad legal causada por el retraso en la entrega.
Artículo 5. Resolución de Cuestiones Arancelarias:
Todos los derechos de aduana correrán a cargo del destinatario final. Como importador de la mercancía, el destinatario está obligado a pagar la totalidad de los impuestos de importación y otros derechos de aduana a la aduana local. Yixun Jiyun no será responsable de ninguna pérdida o responsabilidad legal causada por los derechos de aduana.