Η εφοδιαστική είναι μια διαδικασία διαχείρισης των ροών αγαθών και υλικών και η μεταφορά εμπορευμάτων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εφοδιαστικής. Αυτή είναι μια διαδικασία με την οποία το υλικό μετακινείται από το ένα μέρος στο άλλο με κανονικά μέσα μεταφοράς όπως αεροσκάφη, πλοία, τρένα και φορτηγά. Οι μεταφορείς εμπορευμάτων ξεκινούν υπηρεσίες μεταφοράς για λογαριασμό του αποστολέα, ευθύνη του οποίου είναι η ασφαλής και ταχεία μεταφορά της αποστολής με το χαμηλότερο δυνατό κόστος. Για να είναι κανείς σε θέση να λάβει μια σοφή απόφαση, πρέπει να αξιολογήσει τα καθήκοντα και τους ρόλους μιας εταιρείας μεταφοράς εμπορευμάτων ως έχουν.
Αξιολογήστε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας
Όταν πρόκειται για την επιλογή μιας εταιρείας μεταφοράς εμπορευμάτων, είναι σημαντικό να κάνετε αυτοαξιολόγηση πριν ξεκινήσετε την αναζήτηση μιας. Ευτυχώς, η αποστολή είναι αρκετά απλή όσον αφορά τον τύπο των αγαθών που αποστέλλονται:
• Τι είδους αγαθά στέλνετε;
• Ποιοι είναι οι προορισμοί;
• Ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας;
• Χρειάζεστε πρόσθετες υπηρεσίες όπως αποθήκευση, εκτελωνισμός και ασφάλιση;
Η γνώση των συγκεκριμένων αναγκών σας θα σας βοηθήσει πολύ να καθορίσετε τους παίκτες της αγοράς που θα αντιμετωπίσουν τις ανάγκες σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Για παράδειγμα, εάν μεταφέρετε ευπαθή αγαθά, τότε χρειάζεστε έναν μεταφορέα που ειδικεύεται στις αποστολές ελεγχόμενης θερμοκρασίας. Εάν οι περισσότερες από τις αποστολές σας είναι επείγουσες, τότε φροντίστε να εντοπίσετε μια εταιρεία που διαθέτει υπηρεσίες όπως παράδοση ολονύκτιας.
Πραγματοποιήστε έρευνα και δημιουργήστε μια σύντομη λίστα με μεταφορείς πρώτων υλών
Αφού καθορίσετε τις ανάγκες σας, είναι λοιπόν καιρός να εξετάσετε πιθανές εταιρείες μεταφορών για μια λίστα που μπορεί να γίνει. Μπορείτε να βρείτε αξιόπιστες εταιρείες στον κλάδο του δίκαιου προγραμματισμού ξεκινώντας από την αναφορά στις επαφές του κλάδου και να ζητάτε συστάσεις, να κάνετε διαδικτυακή έρευνα και να συμβουλευτείτε τους καταλόγους του κλάδου. Φροντίστε να δώσετε προσοχή σε εκείνες τις εταιρείες που προσφέρουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και οι οποίες έχουν καλό υπόβαθρο.
• Ελέγξτε τη γραφειοκρατία της εταιρείας, τα άτομα που προσλαμβάνονται είναι κατάλληλα και αυτά τα άτομα θα πρέπει να είναι διαπιστευμένα με άδεια εργασίας καθώς και δεσμευμένα.
• Σχόλια πελατών με αναφορά σε προηγούμενες αγορές
• Συνδέσεις, μπορεί να ανήκουν σε επαγγελματικό οργανισμό ή να έχουν συμμετοχή σε φορέα πιστοποίησης
Αξιολογήστε το Δίκτυο και τις Συνεργασίες τους
Οι εγκαταστάσεις και οι διασυνδέσεις των ναυλομεσιτών είναι επίσης πολύ σημαντικοί καθοριστικοί παράγοντες που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των ναυλομεσιτών. Για να γίνει αυτό, ένας καλά εδραιωμένος μεταφορέας θα έχει συνήθως μια τεράστια δεξαμενή μεταφορέων, πρακτόρων και αποθηκών παγκοσμίως. Αυτή η ευρεία συνδεσιμότητα τους επιτρέπει να προσφέρουν πιο ευέλικτη παροχή υπηρεσιών όσον αφορά την αποστολή και, στη συνέχεια, θα απολαμβάνουν τη βέλτιστη διαπραγματευτική ισχύ καθώς διαπραγματεύονται για δίκαιες χρεώσεις.• Περιοχές του κόσμου που εξυπηρετεί.
• Οι επιλογές των διαθέσιμων τρόπων αποστολής που είναι αεροπορικά, θαλάσσια, σιδηροδρομικά και οδικά.
• Τη σταθερότητα, την ικανότητα και την ικανότητα του συνεργάτη τους να παρέχει υπηρεσίες αποδεκτής ποιότητας
• Αρμοδιότητα στον εκτελωνισμό και κάθε άλλο κανόνα της χώρας στην οποία επενδύεται.
Συγκρίνετε προσφορές και υπηρεσίες
Μετά την επιλογή των εταιρειών, στείλτε τους ένα email για να λάβετε τουλάχιστον τρεις έως πέντε προσφορές η καθεμία. Είναι σημαντικό οι προσφορές να είναι ολοκληρωμένες και να καλύπτουν κάθε είδους έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών, των τελωνείων, των χρεώσεων καυσίμων, της αποθήκευσης και της ασφάλισης. Αποφύγετε να πιστεύετε όλα όσα διαβάζετε σχετικά με μια εταιρεία, καθώς αυτό μπορεί να σας προσελκύσει σε ορισμένες ψεύτικες εταιρείες με επιπλέον χρεώσεις ή υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας.
Εκτός από τη σύγκριση του κόστους που χρεώνουν οι μεταφορείς, λάβετε υπόψη τις υπηρεσίες που παρέχουν.
• Παρακολούθηση: Η αξιολόγηση και η αναφορά είναι σε πραγματικό χρόνο.
• Συμβουλευτική για εμπορικές πολιτικές και νόμους
Αξιολογήστε την επικοινωνία και τις σχέσεις με τους πελάτες
Γεγονός είναι ότι τα logistics είναι ένας πολύ ευαίσθητος κλάδος και η επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων κατά την παροχή υπηρεσιών logistics πρέπει να είναι εξαιρετική. Μια καλή εταιρεία μεταφοράς εμπορευμάτων θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει συχνές ενημερώσεις και θα πρέπει να επικοινωνεί εύκολα μαζί της σε περίπτωση οποιουδήποτε ερωτήματος. Η αξιολόγηση της προσοχής και της ετοιμότητάς τους να προσφέρουν μοναδική εργασία είναι καθοριστική για τη συνεργασία.
Ίσως να εξετάσουμε το ενδεχόμενο αποστολής δοκιμαστικής αποστολής με τις λίγες εναπομείνασες εταιρείες ως μέσο αξιολόγησης της αποτελεσματικότητάς τους.
• Η ακρίβεια και η συχνότητα των ενημερώσεων
• Πόσο αποτελεσματικά αντιμετωπίζουν τυχόν προβλήματα ή ακόμα και οποιαδήποτε καθυστέρηση.
• Η συμφωνία μεταξύ των δύο να προσφέρουν λύσεις που είναι προσαρμοσμένες
Η τελική απόφαση και η οικοδόμηση μιας εταιρικής σχέσης
Μετά από τόση συζήτηση με βάση τις παραμέτρους που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να πάρετε την απόφασή σας. Επιλέξτε την εταιρεία μεταφορών που θα εξυπηρετήσει καλύτερα τα συμφέροντά σας, θα χρεώσει λογικά και θα εκτελεί τα καθήκοντά της αποτελεσματικά. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ένας καλός μεταφορέας θα μπορεί να είναι πάροχος λύσεων εφοδιαστικής που μπορεί να μεταφέρει το φορτίο σας, να κάνει τις διαδικασίες υλικοτεχνικής υποστήριξης αποτελεσματικές και λιγότερο δαπανηρές.
Όσον αφορά την επιλογή της εταιρείας μεταφοράς εμπορευμάτων σας, είναι συνετό να αναπτύξετε μια μακροπρόθεσμη σχέση με την εταιρεία που θα επιλέξετε. Μείνετε συνδεδεμένοι μαζί τους και μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με τις υπηρεσίες τους και, στη συνέχεια, συμμετάσχετε μαζί στην επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν. Η συνεργασία είναι πιθανό να φέρει θετικά αποτελέσματα όσον αφορά τη διαχείριση των logistics για τον επιχειρηματικό σας οργανισμό.
Συνολικά, η απόφαση για την επιλογή της καταλληλότερης μεταφορικής εταιρείας γίνεται με βάση την ιδιαίτερη ανάγκη, την περιγραφή και την ανάλυση των διαμεταφορέων. Αξιολογώντας το δίκτυό τους, τις προσφορές και τις υπηρεσίες που παρέχονται και την αξία που δίνει η εταιρεία στην ικανοποίηση των πελατών, είναι βέβαιο ότι θα προσδιορίσετε έναν ικανό συνεργάτη για την εξυπηρέτηση των αναγκών logistics σας.