كيفية اختيار أفضل شركة شحن تلبي احتياجاتك

الخدمات اللوجستية هي عملية إدارة تدفقات السلع والمواد، ويشكل شحن البضائع جزءًا لا يتجزأ من الخدمات اللوجستية. وهي عملية يتم من خلالها نقل المواد من مكان إلى آخر باستخدام وسائل النقل مثل الطائرات والسفن والقطارات والشاحنات. ويبدأ وكلاء الشحن خدمات النقل نيابة عن الشاحن، الذي تقع على عاتقه مسؤولية نقل الشحنة بأمان وسرعة وبأقل تكلفة ممكنة. ولكي يكون المرء في وضع يسمح له باتخاذ قرار حكيم، يتعين عليه تقييم واجبات وأدوار شركة شحن البضائع كما هي.

قم بتقييم احتياجاتك المحددة

عندما يتعلق الأمر باختيار شركة شحن، فمن المهم أن تقوم بتقييم نفسك قبل أن تبدأ في البحث عن واحدة. لحسن الحظ، الشحن سهل للغاية عندما يتعلق الأمر بنوع البضائع التي يتم إرسالها:

• ما نوع البضائع التي تقومون بشحنها؟

• ما هي الوجهات؟

• ما هي ميزانيتك؟

• هل تحتاج إلى خدمات إضافية مثل التخزين والتخليص الجمركي والتأمين؟

إن معرفة احتياجاتك المحددة ستساعدك كثيرًا في تحديد الجهات الفاعلة في السوق التي ستلبي احتياجاتك بأفضل طريقة ممكنة. على سبيل المثال، إذا كنت تنقل سلعًا قابلة للتلف، فأنت بحاجة إلى شركة شحن متخصصة في الشحنات ذات درجات الحرارة المتحكم فيها. إذا كانت معظم شحناتك عاجلة، فتأكد من تحديد شركة تقدم خدمات مثل التوصيل بين عشية وضحاها.

إجراء البحوث وإعداد قائمة مختصرة لموردي المواد الخام

بمجرد تحديد احتياجاتك، حان الوقت لإلقاء نظرة على شركات الشحن المحتملة للحصول على قائمة يمكن إعدادها. يمكن العثور على الشركات ذات السمعة الطيبة في صناعة جدولة المعارض من خلال البدء بالإشارة إلى جهات الاتصال في الصناعة وطلب التوصيات وإجراء بحث عبر الإنترنت واستشارة أدلة الصناعة. تأكد من الانتباه إلى تلك الشركات التي تقدم المنتجات والخدمات والتي تتمتع بخلفية جيدة. 

• التحقق من أوراق الشركة، والأشخاص الذين تم تعيينهم مؤهلون ويجب أن يكون هؤلاء الأشخاص معتمدين بتصريح عمل بالإضافة إلى الالتزامات.

• تعليقات العملاء فيما يتعلق بالمشتريات السابقة

• الاتصالات، قد تنتمي إلى منظمة مهنية، أو تكون عضوًا في هيئة اعتماد

تقييم شبكتهم وشراكاتهم

تعتبر مرافق وروابط شركات الشحن أيضًا من العوامل الحاسمة التي تؤثر على كفاءة شركات الشحن. للقيام بذلك، عادةً ما يكون لدى شركة الشحن الراسخة مجموعة ضخمة من شركات النقل والوكلاء والمستودعات على مستوى العالم. تمكنها هذه الاتصالات الواسعة من تقديم خدمة أكثر تنوعًا من حيث الشحن ثم تتمتع بقوة مساومة مثالية أثناء المساومة للحصول على رسوم عادلة.• المناطق التي تخدمها في العالم.

• خيارات وسائل الشحن المتاحة وهي الجو، البحر، السكك الحديدية والطرق.

• استقرار شريكهم وكفاءته وقدرته على تقديم خدمات ذات جودة مقبولة

• الكفاءة في التخليص الجمركي وأية قوانين أخرى في البلد الذي يتم الاستثمار فيه.

قارن الأسعار والخدمات

بعد اختيار الشركات، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا للحصول على ثلاث إلى خمس عروض أسعار على الأقل لكل منهم. من المهم أن تكون العروض شاملة وتغطي جميع أنواع النفقات، بما في ذلك النقل والجمارك ورسوم الوقود والتخزين والتأمين. تجنب تصديق كل ما تقرأه عن شركة ما لأن هذا قد يجذبك إلى بعض الشركات المزيفة التي تفرض رسومًا إضافية أو تقدم خدمات منخفضة الجودة.

بالإضافة إلى مقارنة التكاليف التي يتقاضاها وكلاء الشحن، يجب عليك أن تأخذ بعين الاعتبار الخدمات التي يقدمونها.

• التتبع: يتم التقييم وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.

• تقديم المشورة بشأن السياسات والقوانين التجارية

تقييم التواصل والعلاقات مع العملاء

الحقيقة هي أن الخدمات اللوجستية هي صناعة حساسة للغاية ويجب أن يكون التواصل بين الأشخاص أثناء تقديم الخدمات اللوجستية ممتازًا. يجب أن تكون شركة الشحن الجيدة قادرة على تقديم تحديثات متكررة ويجب أن يتم الاتصال بها بسهولة في حالة وجود أي استفسارات. يعد تقييم انتباههم واستعدادهم لتقديم عمل فريد أمرًا حاسمًا للتعاون.

ربما يكون من المفيد التفكير في إرسال شحنة تجريبية للشركات القليلة المتبقية كوسيلة لتقييم مدى فعاليتها.

• دقة وتكرار التحديثات

• مدى قدرتهم على التعامل بفعالية مع أي مشكلة أو حتى أي تأخير.

• الاتفاق بين الطرفين على تقديم حلول مصممة خصيصًا

القرار النهائي وبناء الشراكة

بعد الكثير من المداولات بناءً على المعايير المذكورة أعلاه، من الممكن اتخاذ قرارك. اختر شركة الشحن التي تخدم مصلحتك على أفضل وجه، والتي تفرض رسومًا معقولة وتؤدي واجباتها بفعالية. وكما ذكرنا سابقًا، فإن شركة الشحن الجيدة ستكون قادرة على توفير حلول لوجستية يمكنها نقل بضائعك، وجعل عملياتك اللوجستية فعّالة وأقل تكلفة.

عندما يتعلق الأمر باختيار شركة شحن البضائع، فمن الحكمة أن تبني علاقة طويلة الأمد مع الشركة التي تختارها. ابق على اتصال معهم وشاركهم خبراتك في خدماتهم ثم شاركهم في حل أي مشاكل قد تظهر. من المرجح أن يؤدي التعاون إلى نتائج إيجابية فيما يتعلق بإدارة الخدمات اللوجستية لمؤسستك التجارية.

بشكل عام، يتم اتخاذ القرار بشأن اختيار شركة الشحن الأنسب بناءً على الاحتياجات الخاصة، وتحديد وتحليل شركات الشحن. من خلال تقييم شبكتها، والأسعار والخدمات المقدمة والقيمة التي تضعها الشركة في إرضاء العملاء، من المؤكد أنك ستحدد شريكًا كفؤًا في خدمة احتياجاتك اللوجستية.